群光廣場請了港臺明星助陣，星光廣場也不能落后。

　　林麥打算雙管齊下，不僅請明星，還搞慈善，一定要把群光廣場壓得死死的。

　　慈善林麥打算這樣搞。

　　凡是在星光廣場購物，買一塊錢，商場會抽出一分錢用來幫助貧困重癥兒童。

　　并且凡是在星光廣場購物的消費者，在幫助貧困重癥兒童的同時，凡是購物達到十塊以上，還可以參加抽獎活動。

　　一等獎圣世冰箱一臺，二等圣世獎彩電一臺，三等獎圣世洗衣機，農(nóng)歷小年公布中獎名單。

　　接下來就是請港臺明星，這個不是一天就能搞定的。

　　這個工作林麥交給了宣傳部的伏部長，限他在三天之內(nèi)搞定這事。

　　除此之外，林麥還下發(fā)了指令，讓宣傳部、廣告部配合金啟康立刻行動起來。

　　趕在開業(yè)前的最后幾天，把該做的宣傳，該配的廣告都搞起來。

　　冬天天黑得早，林麥從星廣商場離開時，已經(jīng)暮色四合，華燈初上。

　　林麥車子還沒行駛到群光廣場時，一塊巨型廣告牌被狂風(fēng)從樓上墻面給吹了下來。

　　有人大聲喊：“上面掉東西了！”

　　路人們作鳥獸散，再加上那塊廣告牌沒有落到群光廣場的正面，而是落在側(cè)面。

　　那里沒有出入口，也就沒有顧客進出，只有不多的幾個路人，因此沒有造成人員傷亡，只是在跑開時，有個小孩摔了一跤，被他爸拖著就跑，受了點傷。

　　雖然沒有人員傷亡，但那塊巨幅廣告牌掉落下來，把一輛桑塔納出租車拍成了鐵皮。

　　出租車司機也就去群光廣場蹭了個廁所出來，車就報廢了，當(dāng)即大喊大叫起來。

　　林麥沒有停下車來看熱鬧，而是回了家。

　　還是第二天金啟康告訴她，群光廣場賠了那個出租車司機好大一筆錢，這事才沒鬧大。

　　兩天后，方卓越的家電廣告在江城地方電視臺、電臺同步打響。

　　廣告很簡單，溫馨的家庭氛圍，隆重推出圣世集團的各種家電。

　　但這不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是廣告最后一段旁白：

　　我們敢承諾，我們的家電一旦在半個月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們會第一時間免費上門為您退換貨。

　　親愛的您也不用擔(dān)心維修難的問題。

　　主機三年內(nèi)免費上門維修，其他部分一年內(nèi)免費保修。

　　廣告一經(jīng)播出，方卓越臨時組建的售后部和星光廣場客服電話全都被打爆了。

　　消費者紛紛詢問廣告的真實性。

　　現(xiàn)在，全國還沒有哪個家電品牌敢承諾十五天之內(nèi)有質(zhì)量問題包退包換的，而且還是上門包退換。

　　以前消費者買到有問題的家電，只能自認倒霉，商家是不給包換的，更別說包退了，想都不敢想的。

　　主機三年免費保修，其他部分一年免費維修，也很誘人。

　　如果真要那樣，三年內(nèi)就不用找家電維修店維修，可以省好多錢。

　　圣世集團的售后服務(wù)實在是太貼心了！

　　圣世家電售后服務(wù)部和星光廣場客服接線員一律回答，廣告真實性百分之百。

　　星光客服還告訴那些消費者，星光廣場是萬通集團的產(chǎn)業(yè)。

　　萬通集團旗下的錦繡服飾早就推出了七天質(zhì)量問題包退包換的售后服務(wù)，從沒食言過。

　　現(xiàn)在承諾在自家商場出售的圣世家電十五天質(zhì)量問題，上門包退包換以及其他售后服務(wù)自然真實有效。

　　雖然不少消費者都很信賴萬通集團，可是心里還是七上八下。

　　錦繡服飾七天之內(nèi)有質(zhì)量問題包退包換，萬通集團能夠說到做到，因為衣服成本再高也就一兩百。

　　可是彩電和冰箱賣價動不動就是兩三千。

　　金額這么大，星光廣場卻作出十五天之內(nèi)有質(zhì)量問題，上門包退包換的承諾，讓人不敢相信。

　　不管消費者信不信，星光廣場的造勢活動繼續(xù)進行。

　　星光廣場的公益廣告不僅在江城地方電視臺黃金時段播出，還在電臺不分日夜?jié)L動播出。

　　那段飽含深情的話語：“您的一分錢，有可能挽救一個孩子的生命。

　　還在等什么，圣誕節(jié)那天，請來星光廣場購物。

　　拿出您一份愛心，幫助那些渴望健康的孩子們吧。

　　獻出愛心的同時，您的善心還會為您帶來一份好運，大獎在向您招手。”

　　星光廣場在做開業(yè)前的營銷，對手群光廣場自然是看在眼里的。

　　星光廣場的公益廣告他們沒放在眼里。

　　自從改革開放之后，老百姓的思想再也不復(fù)從前干凈純粹了。

　　不少人都掉進了錢眼里，變得唯利是圖了。

　　群光廣場的黃總是不相信消費者會為了捐一分錢給那些貧困重癥兒童而去星光廣場消費。

　　他只擔(dān)心星光廣場圣世家電的售后服務(wù)會對群光廣場形成不小的沖擊。

　　為了和星光廣場對抗，黃總要求那些進駐群光商場的所有家電品牌必須得和圣世家電一樣，推出售后服務(wù)。

　　黃總雖然是寶島人，卻是個“內(nèi)地通”，他知道在內(nèi)地怎么做生意，怎么打開局面。

　　現(xiàn)在國內(nèi)的家電市場以本土國營品牌為主，民營很少，只有圣世一家。

　　國外家電也鮮有賣的，嫌棄華國經(jīng)濟落后，消費能力差，不愿進入華夏市場。

　　因此，群光廣場的家電品牌全都是國營廠家的。

　　黃總讓人給這些國營廠家的一把手一人送了個大紅包，那些家電品牌馬上就答應(yīng)推出售后服務(wù)。

　　不過黃總還有要求，那就是，只有在群光廣場購買的家電，才能享受售后服務(wù)，其他任何商場都沒有這個福利。

　　群光廣場進駐的那些國營品牌的家電星光廣場全都有。

　　這些家電品牌在群光廣場買才有售后服務(wù)，可是在星光廣場買卻沒有售后服務(wù)。

　　一樣事兩樣對待，金啟康自然不能接受，當(dāng)即親自打電話質(zhì)問那些國營家電廠的負責(zé)人。

　　那些負責(zé)人要么打哈哈，要么不接電話。

　　金啟康立刻把這事反映給了林麥。

　　林麥淡淡道：“既然這些家電品牌不想好好和我們合作，那就讓他們退場好了。”

　　金啟康也是這么想的。

　　但是問題來了，讓這些家電品牌退場，家電區(qū)就只剩下圣世集團一個品牌了，讓消費者挑選的余地就小了，會流失顧客。

　　林麥道：“那也沒辦法。

　　就算把那些國營品牌的家電留下，沒有售后服務(wù)也是賣不動的。”

　　金啟康給那些家電品牌打電話，告之他們，星光廣場要和他們終止合約，讓他們退場。

　　可是沒有一個老總當(dāng)一回事，星光廣場開業(yè)在即，就算想要他們退場，也得等開業(yè)結(jié)束之后才會這么做。

　　現(xiàn)在就讓他們退場，那不是自己拆自己的臺嗎？

　　可是沒想到，金啟康只花了一天時間就給他們退了場，把他們的產(chǎn)品辦了火車物流，發(fā)回原廠。

　　直到這時，那些老總還是不在乎，沒了星光，不還有群光嗎？他們的產(chǎn)品還是不愁賣。

　　為了頂自己的小嫂子一把，方卓越暫緩向其他城市供貨，全力做好準(zhǔn)備，向星光廣場供貨。

　　交給伏部長聯(lián)系港臺明星開業(yè)那天表演助興一事，伏部長在兩天之內(nèi)就搞定了，比林麥要求的時間還提前了一天。

　　他請的港臺明星的咖位和群光廣場的差不多，關(guān)鍵是出場費還比市場價偏低。

　　伏部長很是開心地向林麥做了匯報。

　　林麥性格有些多疑，那些港臺明星和他們的經(jīng)紀(jì)人跟伏部長又沒什么交情，怎么可能低價出演？

　　伏部長得瑟道：“可能是被我的誠心給打動了吧。”

　　伏部長只嘚瑟了幾天，事情就生了變故。

　　在開業(yè)前一天，那幾個港臺明星的經(jīng)紀(jì)人集體毀約。

　　伏部長接到消息，急得牙齒都上火了，半邊臉都腫了。

　　他在電話里懇求了好久，那幾個港臺明星的經(jīng)紀(jì)人就是不松口，表示愿意賠償違約金。

　　伏部長無可奈何，只得把這事匯報給了林麥。

　　林麥道：“擺明了那幾個港臺明星受人指使，故意坑咱們。

　　才會假裝先答應(yīng)低價出場費，在關(guān)鍵時刻悔約。

　　這件事你沒辦好，這個月的獎金和一季度的績效獎你全沒了。”

　　伏部長著急道：“扣獎金我全都認了，可現(xiàn)在怎么辦？”

　　林麥思忖了片刻，撥通了華夏國小品第一組合陳佩佩和朱茂茂兩位大佬的電話……

　　圣誕節(jié)前的最后一天，星光廣場在自家商場的四面墻壁上掛出了開業(yè)那天請陳佩佩和朱茂茂兩位大腕前來助陣的巨型廣告。

　　群光廣場的黃總和屬下得知此事，全都一臉不屑。

　　現(xiàn)在的年輕人都追捧港臺明星，星光廣場請陳佩佩和朱茂茂這對土老帽前來助陣，誰看啊。

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